Ольга Митрофанова,
Интернет-магазин Мега Подарки
Интернет-магазин «Мега Подарки» работает на Shop-Script. Ольга Митрофанова, владелица интернет-магазина, делится своим опытом и рассказывает о своем опыте открытия бизнеса и заработка в Интернете.
Как вы открыли свой интернет-магазин?
Открытие интернет-магазина на основе Shop-Script :
- Подпишитесь онлайн.
- Добавьте продукты.
- Выберите узор.
- Присоединяйтесь к своему домену, будь то .RU, .РФ, .COM или любой другой.
- Подключить способы оплаты и доставки.
Само открытие интернет-магазина прошло очень легко. Я только что зарегистрировался на сайте Shop-Script и обратился в службу поддержки, чтобы мне помогли зарегистрировать доменное имя и подключить его к моему интернет-магазину (теперь доменное имя нужно просто подключить в настройках интернет-магазина, не нужно обращаться в техподдержку — ред. примечание)
Придумать красивое название было сложнее, чем открыть свой интернет-магазин 🙂
Затем в течение недели я добавлял товары на страницу, фотографировал и придумывал описания товаров. Думаю, на заполнение магазина товаром у меня ушло около недели.
Расскажите о своем интернет-магазине. Когда вы открылись?
Мы продаем обычные вещи и очень большие подарки: огромные будильники, гигантские леденцы, гигантские игральные карты и т. д. Идея открыть свой интернет-магазин возникла после того, как я два года проработала в банке и начала понимать, что такое повседневная рутина — это совсем не то, чем я хотел бы заниматься. Это был 2007 год. У меня есть друзья в США, у которых уже был свой интернет-магазин по продаже отличных подарков. Когда они приезжали в гости и привозили свою продукцию, моим друзьям такие вещи очень нравились, поэтому я решила попробовать продавать большие подарки в России.
Первую партию я заказал и получил в начале 2008 года, тогда же открыл интернет-магазин. Я рассмотрел несколько вариантов именования, проверил, какие домены есть в наличии, и, наконец, остановился на названии «Мега подарки» и домене mega-sodarki.ru.
Извините за нескромный вопрос: сколько зарабатываете с помощью вашего интернет-магазина?
Интернет-магазин приносит в среднем около 200 тысяч рублей в месяц. Продажи подарков имеют четкую сезонность, пик приходится на декабрь, февраль и март. Заработать более 500 000 в новогоднюю ночь несложно.
Сразу знали, что будете продавать?
Сначала я определился, что хочу продавать, а потом решил открыть интернет-магазин. Я знаю, что некоторые люди поступают иначе, но для меня это единственный естественный вариант: решить, что продавать в первую очередь. Вы должны любить то, что делаете, а не продавать что-то только для того, чтобы заработать.
Мы начали с больших подарков, потом стали продавать просто огромные вещи, а теперь пробуем и другие товары: различные украшения для интерьера и уют. Но опять же только потому, что лично мне это нравится.
Откуда брали деньги на старт?
На покупку первой партии я потратил свои личные сбережения, около 250 000 руб. Первые заказы поступили от друзей и знакомых друзей. Как только начали появляться первые деньги от продаж, я вложил их в рекламу и занялся продвижением сайта в поисковых системах. Первые затраты были связаны только с приобретением товаров, а затем с приобретением рекламы.
Сколько стоило открыть интернет-магазин? Затраты были абсолютно ничтожны! Для сравнения, в настоящее время я трачу больше в Интернете в своем офисе, чем на полный веб-сайт и интернет-магазин. (Интернет-магазин «Мега Подарки» работает в облаке на тарифе «Профи» за 799 ₽ в месяц с оплатой за год — прим. ред.)
Нанимали ли вы программистов или дизайнеров?
Поначалу у меня не было лишних денег, поэтому я использовал стандартные функции Shop-Script, насколько мог. Сначала я использовал стандартный дизайн, но потом нашел фрилансера, который доработал внешний вид так, как я хотел. Мы несколько раз меняли дизайн, теперь стало еще проще. В то время было не так много готовых тем дизайна, как сейчас. Теперь я бы просто купил его готовым и сразу начал бы работать.
Кого-нибудь посоветуете из фрилансеров?
Полный каталог партнеров-экспертов доступен на сайте Shop-Script. Я думаю, что слишком много предложений.
Откуда больше заказывают: Москва, регионы?
Большая часть заказов, конечно же, поступает из Москвы. Для нас это около 70% заказов. Также много отправляем в регионы. Особенно в настоящее время курьерские компании работают быстро и могут принимать наложенный платеж. Когда мы начинали, была только одна компания, которая работала с наложенным платежом.
Как доставляете заказы и принимаете оплату?
Мы доставляем заказы курьером в Подмосковье, а также по России Почтой России и экспресс-посылками. Мы принимаем оплату наличными, картой и электронными деньгами. Теперь это все очень легко организовать.
Работаете на последней версии Shop-Script 6 ?
Да, конечно! Я перешел на предыдущий Shop-Script 5, как только он вышел в 2013 году. И я был одним из первых, кто начал работать над Shop-Script 6. Мы работали с Webasyst над созданием расширенных отчетов, поэтому мой магазин был своего рода «подопытным кроликом» и использовал новую версию до официального запуска.
Вы зарегистрированы как ООО или ИП?
ИП. У меня небольшой магазин, поэтому этот вариант оказался наиболее удобным.
Какими еще программами пользуетесь для работы интернет-магазина?
У меня ИП, поэтому мне не нужны сложные бухгалтерские программы, я не пользуюсь 1С. Отчетность проста — все, что вам нужно сделать, это сообщить.
Я также использую несколько приложений для смартфонов, чтобы отслеживать позицию моего сайта в поисковых системах.
Я использую «Блог» и «Рассылка» из приложения Webasyst. Но 80% моего рабочего времени уходит на Shop-Script.
Как вы рекламируете свой магазин в интернете?
Не хотелось бы иметь универсальный ответ на вопрос «как раскрутить сайт». В общем, всю эту работу я свел к многократному тестированию разных каналов привлечения посетителей и подсчету эффективности каждого из них. Даю рекламу, пишу статьи для блога, плачу за клики в Яндекс.Маркете или Яндекс.Директе, размещаю на тематических страницах и т.д. По каждому каналу подсчитываю, сколько потратил и сколько получил. ROI выше 100% — это хорошо, я иду дальше. Меньше 100% — канал неэффективен, закрываю и продолжаю думать.
Теперь в новом Shop-Script 6 есть самые крутые отчеты, которые очень полезны для такого рода анализа. Раньше я все это отслеживал в Google Analytics (иногда и в Excel вручную), но это очень неудобно и беспорядок. Но теперь я заказал запись в блоге, подождал некоторое время и уже вижу результаты в своих отчетах.
Как продвигаетесь в поисковых системах?
Пробовал разные варианты поисковых запросов: высокие вроде «оригинальные подарки» и низкие вроде «приятный подарок юристу». Благодаря этому в моей теме накопился достаточно большой опыт. Если говорить кратко о результате, то мы сейчас лучше всего продвигаем низкочастотные фразы, потому что конечный доход от них выше, а более популярные высокочастотные фразы требуют гораздо большего бюджета для получения сколько-нибудь значимого результата.
Какие еще каналы привлечения посетителей хорошо работают?
Недавно я заметил большую эффективность рекламы в Facebook. Платную рекламу не даю, но просто «сарафанное радио» там работает отлично. Я веду свою страницу в социальной сети и получаю довольно стабильный поток новых заказов.
Я не особо продвигаю себя в Вконтакте, как это делаю исторически.
Сколько тратите в месяц на рекламу?
От 10 до 50 тысяч рублей в месяц в зависимости от сезона. Около 30% уходит на продвижение в поисковых системах и партнерские ссылки, остальное — на рекламные кампании на различных профильных площадках и в социальных сетях.
Кстати, Shop-Script 6 очень помог нам в оптимизации расходов на рекламу! Отчет о рентабельности инвестиций (ROI) для источников трафика — это благо! Мы устранили несколько неэффективных рекламных каналов, которыми пользуемся уже несколько лет. В результате мы сократили расходы на рекламу на 20 000 рублей в месяц!
Посоветуете что-нибудь будущим владельцам интернет-магазинов?
Просто начните! Откройте свой интернет-магазин и попробуйте продать.
Хочу сразу предостеречь тех, кто думает, что достаточно зарегистрироваться на сайте, и новый магазин как-то сразу появится на лидирующих позициях в поисковых системах. Это не сработает! Вам придется потрудиться, чтобы разработать, продумать, проанализировать и раскрутить свой интернет-магазин. Но в этом и есть суть наличия собственного дела, когда только от навыков, знаний, умений и использования экономических и аналитических инструментов зависит, будем ли мы зарабатывать и получать удовольствие от своей работы. Пробуйте разные каналы продвижения, читайте статьи в интернете, оценивайте эффективность вложений — если у вас есть фантазия в поиске новых каналов, успеха вам не будет.
Это интервью было опубликовано в мае 2015 года.
Shop-Script — это обширная платформа для создания интернет-магазинов, доступная в виде облачного сервиса и движка (CMS) для установки на ваш сервер.Shop-Script создан на PHP на основе фреймворка Webasyst.
Платформа
- Вебасист
- Магазин-скрипт
- Фреймворк вебасиста
- Облако
- Цены
Магазин Webasyst
- Программы
- Темы дизайна
- Плагины
- Виджеты
- Для разработчиков
Помощь
- Центр обслуживания клиентов
- Форум поддержки
- Облачный статус
- Партнеры-эксперты
- Обновления
- © 2002-2022 Вебасист
- Информация о компании
- Блог
- Документы
- Webasyst.ru
Мы получаем и обрабатываем персональные данные посетителей сайта в соответствии с
политика конфиденциальности
.Предоставляя персональные данные через любую страницу сайта, вы соглашаетесь со всеми пунктами Политики.
